정신건강 치료(상담/약), 그 ‘기록’이 이후 보험에 미치는 현실적인 영향
정신건강 치료(상담/약), 그 ‘기록’이 이후 보험에 미치는 현실적인 영향,상담 한 번, 약 몇 알, 진료기록 한 줄… 정말 괜찮을까?보험 이야기를 하다 보면 많은 분들이 이렇게 묻습니다.“우울해서 상담 좀 받은 적은 있는데, 이것도 보험에 영향이 있나요?”“수면제가 아니라 잠깐 잠이 안 와서 처방받은 건데, 그게 그렇게 중요해요?”“정신과는 아니고 마음이 힘들어서 의원에서 약 좀 받은 건데, 설마 그것까지 보나요?”여기서 사람들이 가장 많이 착각하는 부분이 있습니다.몸의 병은 기록이고, 마음의 병은 기록이 아닐 거라고 생각하는 것.하지만 보험의 세계는 다릅니다.보험은 감정으로 판단하지 않습니다.기록으로 봅니다.정확히 말하면, ‘내가 어떻게 느꼈는가’보다 ‘의사가 무엇으로 보고, 어떤 코드로 남기고, 어..
2026. 4. 20.
“자동화가 사람을 편하게 하지 못하는 이유,”자동화 툴을 깔았는데 왜 일이 늘어나는가, 회사가 자동화 도입 후 더 바빠지는 구조
“자동화가 사람을 편하게 하지 못하는 이유”, 자동화 툴을 깔았는데 왜 일이 늘어나는가, 회사가 자동화 도입 후 더 바빠지는 구조처음 자동화를 도입할 때 분위기는 대체로 비슷합니다.반복 작업을 줄이고, 사람 손을 덜 타게 만들고, 실수를 줄이고, 처리 속도를 올리자는 기대가 큽니다. 실제로 Microsoft는 Power Automate를 업무 자동화 도구로 설명하고, AppSheet도 자동화로 생산성을 높일 수 있다고 소개합니다.그런데 몇 달 지나면 꼭 이런 말이 나옵니다.“자동화를 깔았는데 왜 더 바빠졌지?”“사람이 하던 일을 없앤 게 아니라, 다른 관리 일이 생겼다.”“장애 확인, 권한 관리, 예외 처리, 필드 매핑 수정, 실패 재처리, 소유권 이전, 로그 확인까지 할 일이 더 늘었다.”이건 자동화가..
2026. 4. 19.