“SaaS 비용이 갑자기 튀는 5가지 순간: 시트 과금/MAU 과금/애드온 함정”
“SaaS 비용이 갑자기 튀는 5가지 순간: 시트 과금/MAU 과금/애드온 함정”프롤로그: SaaS 비용은 ‘가격’이 아니라 ‘과금 기준’이 만든다.B2B SaaS(협업툴, CRM, 마케팅 자동화, 고객지원, 디자인, 데이터/BI, 보안툴 등)는 한 번 도입되면 팀의 업무 흐름에 박힙니다.처음엔 “월 몇 만 원”처럼 보이지만, 어느 순간 비용이 튀는 이유는 대개 이겁니다.가격이 오른 게 아니라, 과금 기준이 바뀌었다우리 회사 사용 방식이, 과금 기준에 최악으로 맞물렸다관리가 끊겼다(담당자 퇴사/부서별 결제/좌석 회수 실패)그래서 이 글은 “어떤 툴이 좋다”가 아니라, 청구서 폭탄이 터지는 구조를 해부하고 실제로 막는 운영법을 정리합니다.(읽고 나면 당장 오늘 할 일이 생기게 구성했습니다.)0) 먼저 용어..
2026. 1. 28.