NotificationFatigue1 Slack 알림이 스팸이 되는 순간, 채널·스레드·집계(rollup)로 ‘피로도’ 줄이는 운영 설계 Slack 알림이 스팸이 되는 순간,채널·스레드·집계(rollup)로 ‘피로도’ 줄이는 운영 설계 0) 오늘의 결론Slack 알림이 스팸이 되는 이유는 “알림이 많아서”가 아니라, 알림이 ‘결정(액션)’으로 이어지지 않기 때문입니다.해법은 단순 차단이 아니라 채널을 분리하고, 스레드로 맥락을 묶고, rollup(집계)로 빈도를 낮춰서 “읽으면 끝나는 알림”과 “지금 움직여야 하는 알림”을 구조적으로 갈라놓는 것입니다.1) 당신 조직의 Slack이 망가지는 신호 7가지다음 중 3개 이상이면 이미 알림 피로(Notification fatigue) 구간입니다.#alerts 채널이 하루 수백~수천 줄로 흐른다사람들은 알림을 읽지 않고 “읽음 처리”만 한다장애가 나도 “또 알림이겠지”로 넘긴다(진짜 위험)멘션(@.. 2026. 2. 26. 이전 1 다음