“도입은 쉬운데 퇴출이 어렵다,”벤더 락인 탈출 체크리스트(데이터 / 권한 / 대체툴), 갈아타는 순간 진짜 비용이 드러납니다
“도입은 쉬운데 퇴출이 어렵다”,벤더 락인 탈출 체크리스트(데이터 / 권한 / 대체툴), 갈아타는 순간 진짜 비용이 드러납니다처음 SaaS를 도입할 때는 늘 비슷합니다.무료 체험이 있고, 데모가 있고, 한두 팀이 먼저 써보니 꽤 편합니다.문서도 잘 정리되고, 협업도 빨라지고, 자동화도 붙고, 사용자 반응도 나쁘지 않습니다.문제는 그다음입니다.몇 달, 몇 년 지나고 나면이제 다들 그 툴에 익숙해지고,업무 흐름도 그 툴 기준으로 짜이고,권한 구조도 거기에 얹히고,외부 연동도 계속 늘어납니다.그리고 어느 날 이런 질문이 나옵니다.“이제 다른 툴로 옮길 수 있나요?”“데이터는 다 뺄 수 있죠?”“권한이랑 사용자 이력도 같이 가져갈 수 있나요?”“연동 끊으면 어떤 업무가 멈추죠?”“생각보다 바꾸는 게 너무 어려운..
2026. 4. 17.
